Kontaktovanie podpory spoločnosti Apple v súvislosti s funkciami prístupnosti

Získajte pomoc s funkciami prístupnosti spoločnosti Apple pre poruchy reči, zraku, sluchu alebo mobility a kognitívne poruchy cez telefón alebo čet. Môžete dokonca požiadať, aby sme vám zavolali ihneď, alebo si naplánovať, kedy vám máme zavolať. Odpovedzte na niekoľko otázok a my vám odporučíme najlepšie možnosti.

Hovor s podporou v súvislosti s prístupnosťou

Podporu spoločnosti Apple v súvislosti s prístupnosťou môžete kontaktovať telefonicky na týchto číslach. Čísla podpory možno vytočiť aj pomocou telekomunikačnej prepojovacej služby podľa vášho výberu.

• Spojené štáty: 1-877-204-3930 (len v angličtine)

• Spojené kráľovstvo: 0800 048 0754 (len v angličtine)

• Austrália: (61) 1-300-365-083 (len v angličtine)

• Čína – kontinentálna: 400-619-8141 (len v mandarínskej čínštine)

Môžete aj četovať online so zástupcom alebo si naplánovať telefonický hovor.

Poskytnutie spätnej väzby

Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu ku konkrétnemu produktu Apple, navštívte stránku www.apple.com/feedback. Ak chcete poskytnúť spätnú väzbu o prístupnosti, napríklad požiadať o vylepšenie prístupnosti alebo zdieľať svoj príbeh o používaní funkcií prístupnosti v produktoch Apple, pošlite e-mail so spätnou väzbou nášmu tímu spracúvajúcemu spätnú väzbu v súvislosti s prístupnosťou na adresu accessibility@apple.com.

Viac informácií

Prečítajte si viac o funkciách prístupnosti v zariadeniach Apple